イベントレポート

【Microsoft × Communitio】第2回 EX Camp イベントレポート

2023年12月6日に開催されたカスタマーイベント「第2回 EX Camp」についてのイベントレポートです。EX Campは、コミュニティオが展開する感謝と称賛を送り合えるデジタルサンクスカード「TeamSticker（チームステッカー）」を導入いただいている企業を中心に交流を深め、導入検討中の企業もご参加の上、理解を深めていただくイベントです。導入企業のご紹介はもちろん、トークイベント、ワークショップ、懇親会など、盛りだくさんの内容となりました。熱気に満ちあふれた本イベントについて、写真とともにレポートしていきます。(書き手：永野広志(Paul.))

参加企業

旭化成、NEC、ENEOSマテリアル、コニカミノルタ情報システム、大日本印刷(DNP)、東京ガスネットワーク、西松建設、長谷工グループ、Microsoft Corporation、みずほリサーチ&テクノロジーズ、ミスミ、三菱地所プロパティマネジメント他数社（五十音順）

第一部ユーザー企業の取り組み紹介

みずほリサーチ&テクノロジーズ、長谷工グループ、大日本印刷（DNP）ABセンター、ENEOSマテリアル、NECの皆様について、コミュニティオの担当者からチームステッカーの活用例をご紹介。企業ごとの個性豊かなステッカーデザインや、プロジェクトの進め方、会社内で大切にしている価値観などを共有させていただきました。

各企業についてのご紹介は、担当しているカスタマーサクセスのメンバーから発表。それぞれの組織形態、課題、活用方法は千差万別であるため、皆様、真剣に耳を傾けていました。

発表内容の概要

●みずほリサーチ&テクノロジーズ様

チームステッカー導入時のロケットスタートがポイントでした。感謝・称賛のメッセージとともに、デジタルギフトを贈ることができる「PeerGift(ピアギフト)」機能によって、84%もの社員がログイン。ラグビーW杯やハロウィンなど、季節に合わせたイベントステッカーも充実していました。

●長谷工グループ様

グループ各社の推進役が一堂に会するイベント「グループ営業マンNS委員会」を開催。チームステッカーを含む「ホスピタリティ」について、ゲストイベントでの講演や、チームステッカーの紹介、ピアギフトの実践など、上質な体験によって、深く理解する機会を重視されていました。

●大日本印刷（DNP）様

チームステッカーの導入後、さらなる浸透のために、「Vision Cast(ビジョンキャスト)」を活用して、トップインタビューを社内配信。トップのビジョン・方針の共感につなげました。また、導入後の効果を見える化するために、エンゲージメントサーベイの数値変化でKPIを設定。総じてポジティブな変化が確認できました。

●ENEOSマテリアル様

人材育成や安全活動など通常業務とチームステッカーをMicrosoft Teams上で紐づけて運用することで、メンバーのスキルアップや自発性・やりがいの増加や労災防止に貢献。今後は他部門へ感謝・称賛の輪を広げるために業務効率化を絡めた施策もご共有いただきました。

第二部トークセッション

NECの皆様からは、健康経営の中の3つの健康、社内イベントとの連携、AIを活用したモニタリングシナリオ(運営管理者目線)、レポーティングシナリオ(一般ユーザー目線)について発表&コミュニティオの石川とトークセッション。感情的な健康だけでなく、社会的な健康についても言及いただきました。また、AI活用によって、経営的な目線でも訴求力を高めていけるシナリオの可能性に触れていただきました。

次のセッションは、Microsoft Teams Engineering Principal Product Managerの片山様とコミュニティオCTOのしまだいによる、AI活用の可能性についてのトーク。Microsoft 365 Copilotの活用例や、仕事上で感謝・称賛が少なくなりがちな同僚をいかに見逃がすことなく発見し、コラボレーションを盛り上げていけばよいかについてお話しいただきました。

詳細については、別記事（トークセッション内容）をご覧ください。

第三部交流型ワークショップ

コミュニティオの飯田のファシリテーションによるワークショップ。テーマは「エンゲージメントサーベイを違う観点から眺めてみる」。企業ごとのテーブルではなく、皆様バラバラのグループに分かれてワークをしていただきました。「働き心地が良い組織は開発部か、品質管理部か」という架空の事例を基に、サーベイ資料の見方や、組織風土の大切さ、そのための取り組みなど、多様な視点から発表していただきました。

グループ内外でのインターラクティブな意見交換があり、深い考察や質疑応答に白熱した時間を楽しみました。最後には、組織風土のスコアを上げるために各チームから発表があり、そのどれもが従業員エンゲージメントとワークエンゲージメントの要素に当てはまることを確認しました。その一助として、コミュニティオのアプリケーションを活用していただければ幸いです。